RMA-Warranty - Holland Mechanics

退货授权政策

Holland Mechanics BV 产品出于服务和维护目的而进行的退货授权 (RMA) 程序。

阅读完整的保修条件，您可以在以下位置找到 www.hollandmechanics.com/service 或索取副本 [email protected].
如果您想退回零件，请联系 HM 零件柜台。
他们会向您发送一份 RMA 表格，您必须填写该表格。通过此表格，HM 将批准您是否可以退回零件。
批准后，您将收到 RMA 编号。如果没有此 RMA 编号，HM 将不会接受零件，并且最终不会开具贷项通知单。
所有退回的部件都需要（最好）用原包装包装，并且没有任何损坏、改动、划痕或标记。
所有退回部件的发货都需要附有一份装箱单和发票副本，说明所订购的货物和 RMA 文件。
零件到达后 2 周内，我们将通知您零件是否完好无损以及是否会记入贷方。
订购的（子）组件无法退回给 HM，因为这些组件是根据客户要求专门制作的。
不完整的服务套件不符合退货条件。
对于所有退回的支票，我们将收取退回货物价值 25% 的检验费，该金额将从贷方票据中扣除，每件商品最多 100 欧元。

阅读完整的保修条件，您可以在以下位置找到 www.hollandmechanics.com/service 或索取副本 [email protected].
如果您想退回零件进行维修，请联系 HM 零件服务台该怎么做。
他们会向您发送一份 RMA 表格，您必须填写该表格。通过此表格，HM 将批准您是否可以退回零件。
批准后，您将收到 RMA 编号。 HM 将不接受没有此 RMA 编号的零件。
如果是维修订单，您将在 2 周内收到货物是否可以维修的通知。如果是这样，我们将修复货物并将其寄回给客户。
如果维修费用> 新零件价格的 50%，那么您将收到维修报价。
对于印刷板，可以使用交换系统。将根据客户要求发送一块工作良好的印刷板并开具发票。收到损坏的印刷板后，将对其进行修复。收取维修费用和零件费用，并记入更换印刷板。
如果无法修复印刷板，则印刷将被破坏。在这种情况下，新发送的印刷板将不会被记入贷方。
如果 Holland Mechanics BV 在检查后没有发现任何故障或缺陷，我们将收取 100 欧元，= RMA 支持第一小时的检查费。（最少 1 小时）每增加一小时，将按每小时的实际费率开具发票。